Versie: maart 2026
Dokter Tamara (Online Leefstijlprogramma BV)
Noordeinde 88
3341 LW H.I. Ambacht
KvK: 80217656
Dokter Tamara (Online Leefstijlprogramma BV) vindt jouw privacy belangrijk. Daarom gaan wij zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij in eenvoudige taal uit:
Door gebruik te maken van onze website, diensten of programma’s ga je akkoord met deze privacyverklaring en ons cookiebeleid.
Wij gebruiken alleen gegevens die jij zelf aan ons geeft, of die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren.
Dat kunnen bijvoorbeeld deze gegevens zijn:
Wij vragen alleen gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor wij ze gebruiken.
Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor deze doelen.
Wij kunnen jouw voornaam en e-mailadres gebruiken om je nieuwsbrieven, updates of aanbiedingen te sturen.
Wil je deze e-mails niet meer ontvangen? Dan kun je je altijd uitschrijven via de link onderaan de e-mail of door contact met ons op te nemen.
Als je een contactformulier invult of een offerte aanvraagt, gebruiken wij jouw naam, e-mailadres en telefoonnummer om contact met je op te nemen en jouw vraag te beantwoorden.
Als je iets koopt via onze website, gebruiken wij jouw gegevens om:
Voor sommige diensten kunnen wij een declaratie indienen bij jouw zorgverzekeraar. Daarvoor kunnen wij jouw geboortedatum, adres en verzekeringsgegevens gebruiken.
Jouw persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen in onze systemen en in de systemen van partijen waarmee wij samenwerken om onze diensten uit te voeren, zoals ons e-mailsysteem en onze website-omgeving.
Als jij je inschrijft voor een nieuwsbrief, een gratis workshop of training aanvraagt, een formulier invult of iets koopt, kunnen jouw gegevens worden opgeslagen in ons e-mailsysteem via New Zenler, het platform waarop deze website is gebouwd.
Daarnaast kunnen gegevens die wij via downloads, gratis workshops of trainingen hebben ontvangen, worden gebruikt om doelgroepen aan te maken voor advertenties via Facebook en Google.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Als je betaalt in onze webshop, word je voor de betaling doorgestuurd naar een beveiligde betaalomgeving van een payment provider.
Jouw betaalgegevens, zoals creditcardgegevens, iDEAL-gegevens of PayPal-inloggegevens, komen niet op onze eigen servers terecht en worden door ons niet opgeslagen.
Wij bewaren alleen de gegevens die nodig zijn om jouw bestelling uit te voeren, zoals:
Wij delen jouw gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken wij afspraken om jouw gegevens goed te beschermen.
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Wij gebruiken onder andere:
Op onze website kunnen knoppen staan om pagina’s te delen via social media. Deze knoppen werken via de socialmediaplatforms zelf.
Lees daarom ook de privacyverklaring van het betreffende platform om te zien hoe zij met jouw gegevens omgaan.
Binnen dit project kunnen deelnemers gebruikmaken van een AI-chatfunctie voor algemene informatie en eenvoudige tips over leefstijl. De AI-chat is niet bedoeld voor persoonlijke coaching, medische begeleiding, diagnose of behandeling.
Wij vragen deelnemers daarom nadrukkelijk om geen persoonlijke, medische of andere gevoelige gegevens in de chat te delen.
Voor deze AI-dienst maken wij gebruik van servers en taalmodellen (LLM’s) binnen Europa. Wij hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om te voorkomen dat persoonlijke of medische gegevens via de chat worden opgeslagen. Ondanks deze beveiligingsmaatregelen kunnen wij niet volledig garanderen dat dit in alle gevallen wordt voorkomen. Daarom blijft het belangrijk om dergelijke gegevens niet in de chat te delen.
De informatie uit de AI-chat is algemeen van aard en vervangt geen advies van een arts of andere zorgverlener. Bij medische vragen of klachten adviseren wij altijd contact op te nemen met een arts of bevoegde zorgprofessional.
Op onze website staan soms links naar andere websites. Als je op zo’n link klikt, verlaat je onze website.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe andere websites omgaan met jouw persoonsgegevens. Lees daarom altijd de privacyverklaring van die website zelf.
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben gekregen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren.
Als jij je uitschrijft voor onze e-mails, verwijderen wij jouw direct uit ons e-mailsysteem.
Gegevens in ons boekhoud- en CRM-systeem bewaren wij minimaal 7 jaar, omdat dat wettelijk verplicht kan zijn. Daarna verwijderen wij deze gegevens uiterlijk binnen 1 jaar, tenzij wij een wettelijke reden hebben om ze langer te bewaren.
Je hebt volgens de AVG verschillende rechten.
Je mag ons vragen om:
Heb je ons eerder toestemming gegeven voor het verwerken van jouw gegevens? Dan mag je die toestemming ook weer intrekken. Dat geldt niet met terugwerkende kracht voor gegevens die al rechtmatig zijn verwerkt.
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via:
info@doktertamara.nl
Wij behandelen jouw verzoek zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 4 weken.
Als je een programma, dienst of product koopt of je aanmeldt voor een nieuwsbrief, heb je niet alleen rechten maar ook een eigen verantwoordelijkheid.
Bij sommige diensten kunnen wij een declaratie voor je indienen bij jouw zorgverzekeraar. Als jouw preventiebudget al is gebruikt, kan het zijn dat je de factuur zelf moet betalen.
Ben je consument? Dan heb je het recht om binnen 14 dagen na aankoop zonder opgaaf van reden af te zien van je bestelling.
Gaat het om een online programma dat wordt gedeclareerd bij de zorgverzekeraar? Dan kunnen aanvullende voorwaarden gelden.
Als jij zelf declareert, kunnen wij een schermafdruk van de afwijzing van de zorgverzekeraar nodig hebben.
Als wij de declaratie voor jou indienen, kunnen wij alleen annuleren zolang de declaratie nog niet is verzonden naar de zorgverzekeraar.
Wij mogen deze privacyverklaring aanpassen.
Als wij iets veranderen, plaatsen wij de nieuwste versie op onze website. De aangepaste versie geldt vanaf het moment dat deze online staat, tenzij anders vermeld.
